Introduction to Starting Out

Het starten van een bedrijf is waar veel mensen van dromen in het leven, maar veel nieuwe startups halen het eerste jaar niet. Weten wat je kunt en waar je in de toekomst naartoe wilt, is de essentie van je bedrijf. Om dat in beeld te krijgen maak je een Business Plan. In de huidige mondiale en concurrerende zakelijke omgeving kunnen grote en kleine ondernemingen niet meekomen en groeien zonder een goede planning.

Het schrijven van een businessplan helpt je focussen en ideeën te ontwikkelen. Je zet je prioriteiten op papier en maakt onderscheid tussen wat belangrijk en onbelangrijk is waardoor kostbare tijd wordt bespaard. Een eenvoudige spreadsheet, waarop je kunt zien hoe het bedrijf zal groeien in termen van omzet en kosten, kan je al inzage geven in de realiteit en laten zien hoeveel geld je nodig hebt om de eerste opstartfase te financieren.

Door een businessplan op te stellen, zorg je er ook voor dat je de markt - en dat betekent klanten – goed onderzoekt. Klanten gaan je producten/diensten kopen. Stel je daarom voor wie jouw klanten zijn, wat hun leeftijd is, waar ze gevestigd zijn en wat ze te besteden hebben. Waarom kopen ze juist bij jou en niet bij een van je concurrenten? Er zijn betrouwbare bronnen die gratis klant- en marktinformatie verstrekken. Deze statistieken kunnen potentiële eigenaren van kleine bedrijven helpen. Het nationale bureau voor de statistiek in jouw provincie publiceert gegevens over verschillende sectoren, zoals milieutransport en toerismestatistieken die kunnen helpen bij het onderzoeken van jouw markt. Centraal bureau van de statistiek: (Nederlands) en (Engels).

Veel mensen geloven dat de laagste prijs altijd wint. Dat kan kloppen als je een basisproduct verkoopt maar met diensten wordt dat lastig. Het kan moeilijk zijn om prijzen te verhogen als je een tijdje lage prijzen hebt gehanteerd. Makkelijker is het om lagere prijzen te hanteren in een uitverkoop of als aanbieding. Hogere prijzen suggereren verder een betere kwaliteit, dus het gaat niet alleen om het werkelijke cijfer, maar ook om hoe jouw bedrijf wordt gezien binnen de markt.

Hoeveel klanten heb je nodig om aan de winstprognose te voldoen? Zodra je het bedrijfsplan klaar hebt, kunt je het opdelen zodat je precies weet hoeveel verkopen je per dag nodig hebt om aan de wekelijkse, maandelijkse of zelfs jaarlijkse winstprognoses te voldoen. Daarmee weet je direct of je voor of achter de feiten aanloopt. Je kunt dit eenvoudig bijhouden in een spreadsheet. Hierin kun je de wekelijkse omzet en kosten bij elkaar op te tellen en eventueel aanpassingen doen als dingen niet helemaal volgens plan gaan.

Het ondernemingsplan is ook de handleiding voor het bespreken van jouw ideeën – maar natuurlijk alleen met degenen die jij vertrouwt. Hoe dieper je in je eigen project zit hoe moeilijker om een beetje afstand te nemen. Het is daarom belangrijk om een vriend of familielid te betrekken die je echt kunt vertrouwen en die eerlijke feedback zal geven. Als je iemand kent die al een succesvol bedrijf heeft, laat hem dan jouw ideeën doornemen. Er kunnen dingen zijn die je mist of beter kunt doen. Wees voorzichtig met wie je je plannen bespreekt, vooral als je iets online ontwikkelt, omdat het voorkomt dat anderen er met jouw plannen vandoor gaan.

Soms kunnen de opstartkosten laag zijn (bijvoorbeeld als je adviesdiensten gaat aanbieden en je hebt al een aantal klanten). Ook als je adviesdiensten aanbiedt, moet je kijken naar de kosten zoals internet, telefoonlijn, administratie en sociale beveiligingskosten. Voor andere bedrijven kunnen deze kosten groot zijn (om een restaurant te openen zijn er alleen al veel initiële kosten zoals winkelinrichting en apparatuur) dus zorg ervoor dat je alles rekent, zodat je niet voor onaangename verrassingen komt te staan.

Een businessplan:

• Helpt aspecten van het bedrijf te benadrukken die speciale aandacht nodig hebben
• Helpt bij het bepalen van jouw kerncompetenties (wat jij het beste kunt) en interne zwakke punten
• Helpt interne zwakheden en externe bedreigingen te vinden
• Maakt je bewust van nieuwe kansen
• Helpt je om je concurrenten te begrijpen
• Helpt je bij het beter plannen van de operationele setup
• Helpt je om jouw financiële middelen efficiënter en uiteindelijk winstgevender te gebruiken
• Helpt het bedrijf beter te beheren
• Helpt je om de werkelijke prestaties te meten en te vergelijken met wat was gepland
• Ondersteunt je managementcapaciteiten met betrekking tot specifieke taken en functies en maakt mensen bewust van de behoeften op het gebied van human resources en capaciteit
• Als onderdeel van het proces van een businessplan stel je concrete doelstellingen, mijlpalen en tijdlijnen vast en plan je hoe je dat gaat bereiken. Door het plan op schrift te stellen, wordt het gemakkelijker om eventuele hiaten op te sporen. Het plan beschrijft je strategie en actieplan voor de komende één tot drie jaar, of soms langer
• Eenmaal geschreven, is het plan een maatstaf voor de prestaties van het bedrijf. Het kan een succesvolle, betrokken teamgeest binnen de onderneming verhogen en opbouwen door jouw medewerkers te betrekken bij het volledige planningsproces
• Een businessplan is essentieel als je financiering, overheids- of EU-subsidies en beloningssystemen (sparen van punten bijv.) nodig hebt of als je op zoek bent naar een zakenpartner of externe investeerders. Een goed plan kan ook helpen bij het aantrekken van nieuw senior management of zakenpartners zoals distributeurs en agenten, zelfs als je een nieuw project of nieuw bedrijf start.

Er zijn veel sites waar je informatie kunt vinden over het schrijven van een businessplan.

Voor ondersteuning bij het schrijven van je ondernemingsplan kun je contact opnemen met de lokale incubator of KvK. Voor tips, tricks en voorbeelden over het ontwikkelen van een businessplan voor een meer traditioneel bedrijf (waar al veel data over bekend zijn) kun je terecht op de website van de KvK of bijvoorbeeld op ikgastarten.nl. Als je een bedrijf wilt starten waar relatief weinig informatie over te vinden is (op basis van innovatie of nieuwe trends) zijn het Lean Model Canvas of het Business Model Canvas meer geschikt.

Voor ondersteuning bij al deze onderwerpen kun je terecht op: Startup Program (hiervoor worden kosten in rekening gebracht).

Hier zijn enkele tips:

Starten terwijl je in dienst bent? Denk goed na of het mogelijk is om naast je dienstverband ook een eigen bedrijf te starten. Je bedrijf starten met fulltime aandacht heeft zeker voordelen, maar het kan ook riskant zijn.

Je bedrijf starten vanuit een arbeidssituatie kan gunstig zijn (nog steeds een inkomen), maar zorg ervoor dat je de inhoud van je arbeidsovereenkomst goed kent en je houdt aan de daarin gestelde voorwaarden. Het is met name belangrijk dat je je houdt aan de contractuele verplichtingen en verwijst naar uitvindingen en intellectuele eigendom (IP) die zijn ontwikkeld als onderdeel van je werk. Bijna altijd is alles wat in werktijd is ontwikkeld en gebruik maakt van bedrijfseigendommen, eigendom van het bedrijf.

Begin klein en groei groot - enkele van de meest winstgevende bedrijven bevinden zich in kleine niches en zijn de grootste speler in de niche geworden - bijna geen enkele nieuwe onderneming wordt van de ene op de andere dag een groot succes, hoewel we allemaal denken dat onze ideeën de beste zijn, dus als het gaat om planning wees realistisch en geloof niet dat jouw bedrijf de eerste 3 jaar in omzet zal verdubbelen. Het break-evenpunt voor je bedrijf moet worden berekend zodat je je bewust wordt hoe vaste kosten, variabele kosten, totale kosten en totale inkomsten veranderen met het outputniveau.

Verdiep je in sociale zekerheid, vergunningen en belastingen voordat je begint – je moet heel veel regelen zoals het informeren van de belastingdienst dat je nu zelfstandige bent en je dus registreert voor de btw, het vastleggen van de juridische bedrijfsvorm als starten van de route naar eventuele gezondheids- en veiligheidscertificaten mocht je die nodig hebben. Zorg er dus voor dat je weet wat er nodig is, anders riskeer je een hoge boete.

Bewaar de bonnen, ook die tijdens de opstartfase, want dat kan aan het einde van het eerste boekjaar worden afgeschreven van de belasting en kosten waaraan btw is verbonden, kunnen worden teruggevorderd als je je hebt geregistreerd voor btw.

Locatie – als je een lege winkel in je winkelstraat ziet, is het te makkelijk om te denken dat je daar zomaar een bedrijf kunt openen en goed kunt verdienen. Vaak vestigt een bedrijf zich er niet om de juiste redenen. Denk heel goed na over je locatie! In werkelijkheid krijg je maar één kans om een pand te verkrijgen en als je dat contract eenmaal hebt ondertekend, wordt het moeilijk (en duur) om eruit te komen.

Win professioneel advies in – als je leest welk juridisch bedrijf de juiste is voor iemand, is het misschien niet geschikt voor jou vanwege persoonlijke omstandigheden. Het is altijd verstandig om advies in te winnen van een gekwalificeerd account als je je bedrijf in een juridische vorm moet gieten. Het is handig om ook met een persoonlijke belastingadviseur spreken vooral als je zaken en privé niet gaat scheiden (eenmansbedrijf) of als je een bedrijf in het buitenland opricht. Je moet weten hoe dat van invloed is op je persoonlijke belasting. Het is belangrijk om onderscheid te maken tussen een accountant in het geval van zakelijke rekeningen en een persoonlijke belastingadviseur met betrekking tot persoonlijke belastingzaken omdat zij gespecialiseerd zijn in één vakgebied en niet in beide. Evenzo is het belangrijk om persoonlijke- en zakelijke bankrekeningen te scheiden zodat het echt een stuk eenvoudiger wordt om alles te verantwoorden. Ontdek welke bank je zakelijk bankieren kan aanbieden zodat het pakket bij uw bedrijf en omzet past. Doe je huiswerk om te voorkomen dat je onnodige veel kosten betaalt voor overboekingen en betalingen. Bedenk dat tijd ook geld is, dus gemakkelijke toegang tot online bankieren is een must.

Taken uitbesteden – als je jouw bedrijf alleen gaat runnen, moet je waarschijnlijk beslissen op welke kerntaken je je gaat concentreren. Het zal moeilijk zijn om alles te doen, zoals boekhouden, telefoontjes en e-mails beantwoorden, jouw bedrijf op de markt brengen, enz. Het kost allemaal tijd en je moet je concentreren op de taken die jouw expertise zijn en geld opbrengen. Kijk goed welke taken je kunt uitbesteden, zodat je meer tijd hebt om je te concentreren op jouw sterke punten en het opbouwen van het bedrijf.

Doe iets dat je weet - als je een bedrijf wilt starten maar geen ervaring hebt in het veld dat je betreedt, moet je veel bijleren. Hoewel dit mogelijk is, zullen mensen die al over de kennis beschikken waarschijnlijk meer succes hebben dan jij. Als je meer kennis nodig hebt, verwerf het dan via training of vraag iemand met de ervaring om je te helpen.

Doe iets wat je leuk vindt - het heeft geen zin om een bedrijf te runnen waarin je geen plezier beleeft. Bereid je voor op hard werken, want het starten van een bedrijf vergt veel van je tijd en energie.